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常見問題

一、如何加入會員?
點選螢幕右上登入會員按鈕,點選註冊會員。(新加入會員有送50元購物金,但需在結帳前完成加入會員)
1、使用Facebook註冊
2、輸入用戶名、E-mail、密碼等個人資訊註冊會員帳號
*溫馨小提醒:不加入會員也可以購物,但就沒有50元購物金喔。

二、付款方式有哪些?
提供『信用卡』、『虛擬ATM轉帳』、『LinePay』、『超商代碼』等付款方式,完成訂購手續後,即發送 Email 給您,以確認訂單內容。
信用卡:您可以直接在線上付款,不另收手續費,提供 Visa、Master card和JCB付款方式,完全符合SSL網路交易協定。 結帳時請按照指示填寫信用卡相關資料,送出後即完成訂購手續。請您務必詳實填寫資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。
虛擬ATM轉帳: 限3日內匯款,請在期限內繳納完成,若是超過繳費期限請重新下單。

三、如何確認訂單?
訂單確定成立之後,您的E-mail會收到訂單成立通知。若您已加入會員,也可以在登入後,於官網螢幕右上角點選我的帳戶,再點選訂單,即可查看您的訂單資訊。

四、下訂單後如何變更與取消?
訂單確認後將無法線上修改內容,請您用右上角的聯絡我們、mail、或是電話聯絡客服,客服將於上班時間為您取消訂單、更改訂單或辦理退款手續。

五、出貨查詢
訂單出貨後,系統會於訂單資訊內提供物流單號,您可使用此物流單號
至宅急便網頁查詢 請點這裡

六、何時會收到發票?
完成出貨後會開立電子發票,收到貨請檢查E-mail會收到電子發票(加入會員時請務必填寫有在使用的E-mail喔),可自行下載列印。